informations générales
Nous cherchons un technicien chargé d'affaires SAV pour notre service client. Sous l'autorité du responsable du Service Client et en collaboration avec les autres services techniques :
- vous assurez le suivi téléphonique du SAV de RECMI Industrie ;
- vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements RECMI Industrie,
- vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation),
- vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions),
- vous participez au suivi des projets
- vous effectuez des formations chez les clients
- vous assistez le responsable Service Client
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- vous assurez le suivi téléphonique du SAV de RECMI Industrie ;
- vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements RECMI Industrie,
- vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation),
- vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions),
- vous participez au suivi des projets
- vous effectuez des formations chez les clients
- vous assistez le responsable Service Client
